黃河《再談文明人》2010/10/8
寫完《文明人》
這篇文章沒多久，我到上海看世博，晚上閒來無事，打開電視看鳳凰衛視的談話性節目，正巧在討論中國人到國外旅遊，不文明言行普遍受到各國非議的話題。
主持人和幾位專家一起分析原因。
某位身穿西裝，看起來相貌堂堂，應該是某大學教授的專家，認為中國最近幾年富了、強了，讓其他國家感受到了威脅，基於反彈的心理排擠中國人是可以「理解」的反應。
言外之意就是：外國人對中國人的批評，是見不得別人好的紅眼症。
主持人這時說，幾天前有一位中國男性遊客在馬來西亞旅遊，竟然當街脫了褲子拉屎，結果被警察抓到警局關起來。
這位專家不以為然地反駁，這則新聞只報導最後的現象，卻沒有進一步追究背後的原因；假如記者繼續追下去，很可能會發現這個旅客吃了不乾淨的食物，嚴重瀉肚，被逼得沒有辦法，這才當街拉屎。
這麼解釋，似乎在怪馬來西亞的食物不乾淨。
主持人接著又舉了個例子，說最近幾天在上海鬧區徐家匯，某位年紀不大的女性路人竟然在大白天、當街脫了褲子撒尿──這鏡頭被民眾用攝影機錄下，隨後發布在網路上，並成為上海當天的大新聞。
同一位專家用同樣的理由分析這件事情可能的背後原因──內急啊，沒辦法啊，不然你要她怎麼辦？
聽他的語氣，這些不文明的行為都是「情有可原」，假如換成你我，身處那種「內急」的狀況，可能也好不到哪裡去。
看到這，我搖頭嘆息一聲，轉了頻道，再也看不下去了。
光天化日之下，當街脫了褲子隨地大、小便──不管什麼原因，能夠當成正當的理由嗎？
窮鄉僻壤的鄉巴佬就算了，連名嘴、專家都這麼認為，中國何時能夠晉升文明之國，實在令人不敢期待啊！
什麼叫淑女與紳士？
我寫的文章《淑女與紳士》（下），討論「吃相」的內文有這麼一段：
九、控制飲料的量，不要頻頻上廁所（尤其是女孩）。西方有教養的女孩，出門用餐前幾乎不喝飲料。
看到這段說明，明白那位專家犯的錯誤嗎？
一個文明的人要能預想／預見可能遭遇的狀況，並事先採取合理的措施，以避免自己陷入窘境。
例如我到國外旅遊，在不容易找到廁所的地方會避免喝水；膽敢大吃大喝，通常是晚上回到了旅館。
每次到了旅遊景點，下遊覽車以前我必定會問導遊：下一趟車程大約要多久？
如果時間太長，參觀時我會盡量少喝水，上車以前也盡可能先去洗手間。
我相信，只要有一點旅遊經驗，大部分遊客會和我一樣。
任意隨性、為所欲為……，等到發生了問題再兩手一攤，說我沒辦法啦──這絕不是文明人說得出的藉口。
另外，這位專家犯的第二個錯誤，也是最可悲的錯誤，是他打從心底認為那些不文明的行為「沒什麼」！
這種「沒什麼」的心態普遍存在大陸人民心中。
舉三個我這次在上海碰到的例子。
有一天搭地鐵，等待的乘客很少，起先只有我們一家五個人排成兩列（一左一右上車，中間是下車）。沒多久來了一對四十歲左右的夫婦，兩人「非常自然」地插到我三位兒女的前面。列車進站，那位女士一馬當先，先是衝錯了方向（她想搶的座位被別人佔了），反過身，竟一把將我推到一邊，兩大步搶到我身前坐下。
那一剎那，我彷彿回到官校「搶火車」的年代！
這是為了搶座位，可以理解，另一次就讓我覺得莫名其妙。
那天在世博的「阿聯館」排隊，等待進入每次約容納八十位觀眾的表演廳。
隊伍排得很長，共分成兩段。前段是準備進場的八十位民眾，後段則是漫漫的一長列。
經過大約一個半小時的等待，我終於排到「前段」的最前端。
這時我發現一位小朋友，年約八、九歲，正慢慢地、不動聲色地往前鑽。
由於他的個頭很小，目標不明顯，其他人或許認為他的父母在前面（否則怎麼會任由這麼小的孩子隻身行動），因而沒有人理會他。
相片一：阿聯館的第一個表演廳，四處都是座位，有什麼好搶的呢？
他一路通行無阻，直到鑽到我家人身後，這才停下來。
再前面，只有我們一家五個人。
再怎麼混，也不可能被誤認為是我家的小孩吧？
可是，他還是想往前鑽。
我兩眼盯著他，冷冷地問：「小朋友，你爸媽在哪啊？」
他沒有回答，但停了下來。
接下來又等了五、六分鐘，之後才開放前段觀眾進入表演廳。
沒想到，大門一開，那小孩便橫衝直撞地擠身向前。
我氣得喝斥：「不要插隊！」
猜猜看，他如何反應？
應該是多麼純潔的小孩，竟然以非常凶惡的態度頂撞道：「誰插你隊啊！」
假如他是成人，我鐵定一把把他拉下來。
可惜……，更可悲，他只是一個小孩。
從頭到尾他絕不認為自己犯了什麼錯誤。
更或許，他父母從小就教導他，如何利用自己的弱勢爭取別人的同情，順利鑽到前面，為的是幫父母搶座位。
第三個例子，某天坐在世博的戶外休息區，由於剛下了一場雨，一位想坐下休息的大媽從身上拿出一疊衛生紙，把椅子擦乾了，順手就把骯髒的衛生紙丟在地上。
即使一個筒口很大、裡面很空、距離很近（不到兩公尺），往前一扔，十之八、九會準確投入的垃圾筒就在眼前，她也是視若無睹。
文明是一種習慣。
文明更是一種認知。
假如壓根不認為那是錯的，想要改，那就難了！
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